Қазақстан Республикасындағы Shineray автокөліктеріне базалық кепілдік 3 жыл немесе 60 000 км (қайсысы бұрын орындалса) құрайды.
Іштен жану қозғалтқышы мен механикалық беріліс қорабына берілетін ұзартылған кепілдік 3 жыл немесе 100 000 км (қайсысы бұрын орындалса).
Shineray компаниясы өндіруші кінәсінен туындаған автокөліктің сапа ақауларын (егер кемшілік өндіріс технологиясының бұзылуы немесе сапасыз материалдарды қолдану салдарынан болса) автокөлікті пайдалану, қызмет көрсету, күтіп ұстау және сақтау талаптары сақталған жағдайда тегін жоюға кепілдік береді.
Кепілдік мерзімі ішінде иелері Shineray автокөліктерін дұрыс пайдаланып, жоспарлы техникалық қызмет көрсетуден (ТО) уақытылы өтіп, оның жүргізілгені туралы жазбаны “Пайдалану жөніндегі нұсқаулық” және “Сервис кітапшасы” талаптарына сәйкес рәсімдеуі тиіс. Сервис кітапшасындағы техникалық қызмет көрсету туралы жазбалар кепілдік қызмет көрсетуді алу үшін міндетті болып табылады.
Кепілдік міндеттемелерінің негізгі шарттары:

1. Автокөліктерді Қазақстан Республикасындағы Shineray ресми дилерлік желісі арқылы сату, сондай-ақ сервис және кепілдік қызмет көрсетуді Қазақстан Республикасының аумағында жүргізу.
2. Жоспарлы техникалық қызмет көрсетуді (ТО) Shineray ресми дилерлерінде уақытылы және тұрақты өту, оның ішінде кузовтың лак-бояу жабынын тексеру.
3. Сервис кітапшасының болуы. Егер ол жоғалған немесе бүлінген болса, ресми дилерге жүгіну қажет.
4. “Пайдалану жөніндегі нұсқаулық” және “Сервис кітапшасында” көрсетілген пайдалану және қызмет көрсету талаптарын сақтау.

Автокөлікте орнатылған негізгі, сондай-ақ тез тозатын және расходтық бөлшектерге шектеулі кепілдік шарттары қолданылады, сондықтан олардың кепілдік мерзімі қысқартылған.
Мысалдар:

1. Аккумулятор батареясы – 1 жыл немесе 20 000 км*
2. Қоздыру шамы, отын сүзгісі, иінді дискілі сцепление, шиналар, тежегіш накладкасы, тежегіш барабаны – 6 ай немесе 10 000 км*
3. Шамдар, алдыңғы әйнекті тазалағыш щетка, қашықтан басқару пультінің батареясы, сақтандырғыштар, ауа сүзгісі элементі, кондиционер сүзгісі, реле, май сүзгісі – 3 ай немесе 5 000 км*

* Кепілдік мерзімі – қайсысы бұрын орындалса, соны есептеу негізінде.
Кепілдік міндеттемелері туралы толық ақпаратты Shineray ресми дилерлерінен және “Сервис кітапшасында” қарауға болады.

Shineray компаниясы кепілдік қызметін тек өндірістік ақауларды жоюға шектейді және төмендегілерге қолданылмайды:

1. Жоспарлы техникалық қызмет көрсету (ТО) кезінде жүргізілетін регламенттік, диагностикалық және реттеу жұмыстары.
2. Бөлшектердің қалыпты тозуы, табиғи қартаюы, жабындардың бұзылуы, резеңке бөлшектердің, жамылғылар мен сәндік бөліктердің қоршаған орта әсерінен және қалыпты пайдалану нәтижесінде тозуы.
3. Автокөліктің сапасына, сипаттамаларына немесе жұмысқа қабілеттілігіне әсер етпейтін ұсақ ауытқулар (мысалы, әлсіз шу, скрип немесе діріл).
4. Жоспарлы техникалық қызмет көрсетуді уақытылы немесе дұрыс жүргізбеуден туындаған зақым (мысалы, жылдық немесе мерзімді ТО жүргізбеу, “Сервис кітапшасы” және “Пайдалану нұсқаулығы” бойынша орындалмаған қызметтер).
5. Авторизацияланбаған Shineray дилері орнатқан немесе жөндеген қосалқы бөлшектерді қолданудан туындаған зақым.
6. Жол-көлік оқиғасынан болған зақым, тек өндірістік ақау себебінен болған жағдайларды қоспағанда.
7. Сыртқы әсерлерден (химиялық заттар, қышқыл жаңбыр, ағаш шайыры, жануарлар мен құстардың қалдықтары, жол бетінің бөлшектері, тастар, құм, тұз, антигололедтік реагенттер, температуралық әсерлер, от, т.б.), өрт, апаттар, табиғи апаттар, абайсыздық немесе дұрыс пайдаланбау, жарыстарда немесе раллиде қолдану, Shineray немесе дистрибьютор бекіткен модификацияларға сәйкес келмейтін өзгерістер, жылдамдықты асыру және автокөлікті артық жүктеу.
8. Жүк салу/тарату немесе тасымалдау кезінде жүк бөлімінің және салоның зақымдануы, ішкі бөлшектерге, басқару құралдарына, есік тұтқаларына және салоның сәндік элементтеріне адам әрекетінен келген зақым.
9. Ақаулы автокөлікті пайдалана алмаудан туындаған шығындар: уақыт жоғалту, отын, телефон байланысы, транспорт шығындары, табыс жоғалту және басқа шығындар.
10. Одометр көрсеткіштері өзгертілген немесе “Сервис кітапшасы” жоқ автокөліктер.
11. Сыртқы химиялық заттардың әсерінен, соның ішінде жол бетін мұздан қорғау үшін қолданылатын заттардан туындаған кір мен коррозияны тазалау және майлау жұмыстары.
12. Жарық құралдарының ішкі бетінде пайда болатын аз конденсат, ол автокөліктің сипаттамасына әсер етпейді.
13. Пайдалану сұйықтықтарының (тежегіш сұйықтығы, салқындатқыш, майлар, майлағыштар) жетіспеуінен немесе олардың ағуы/артық шығыны уақытылы анықталмаған жағдайда туындаған зақым, сондай-ақ Shineray ұсынбаған эксплуатациялық материалдар немесе жанармай қолдану нәтижесінде туындаған зақым.
14. Ақаулық белгілері бар автокөлікті пайдалануды жалғастырудан туындаған зақым: бақылау шамдарының жануы, май, антифриз және басқа сұйықтықтардың жеткіліксіздігі, жүйелер мен агрегаттардың істен шығуы және т.б.

Назар аударыңыз,осы бөлімдегі ақпарат тек танысу мақсатында берілген. Егер автокөліктің “Сервис кітапшасы” мен осы сайт бөлімінде көрсетілген шарттар арасында айырмашылықтар туындаса, басымдық “Сервис кітапшасында” көрсетілген мәліметтерге беріледі.
Ресми Дистрибьютор алдын ала хабарламай, кепілдік саясатына өзгерістер енгізу құқығын өзінде сақтайды